Fehler E36-10 bei Bosch Siemens und Constructa Waschmaschinen

41 Kommentare

1. Hallo, vielen Dank für die tolle Unterstützung! Wir haben jetzt das Problem, daß die Fremdkörperfalle sich nur um 90* drehen läßt und dann blockiert! Haben Sie einen Tipp, was wir tun können?
   Herzlichst
   Andrea und Stephan

   • Hallo, das ist meistens der Fall wenn ein größerer Gegenstand drin ist. Man kann zum einen die Pumpe herausbauen und sie dann von hinten öffnen, oder man versucht es mit sanfter Gewalt, allerdings kann dabei das Flusensieb beschädigt werden.

     • Könnte mir auch vorstellen: evtl. die Maschine nach hinten oder zur Seite kippen in der Hoffnung, dass der Gegenstand seine Position verändert

2. Hallo, wir haben den Fehler e36-10. die fremdkörperfalle ist frei, das Flügelrad drehte sich normal. Bei uns ist schon das Problem , dass aus dem schwarzen ablaufschlauch neben der fremdkörperfalle kein Wasser raus kommt. Was können wir machen?

   Lg
   Chris

   • Dann sollte der Schlauch der von der Wascheinheit zu Pumpe führt geprüft werden.

     • Hallo!
       Ich hatte auch den Fehler e36-10 und nun drei mal hintereinander das Wasser abgelassen und den Flusensieb gesäubert. Wirklich gefunden habe ich nichts im Sieb. Leider kommt der Fehlercode immer wieder und die Wäsche stoppt vor dem Abpumpen, dh. ich musste immer das Wasser ablassen, habe den Sieb kontrolliert und dann nochmals auf Schleudern gestellt. Das ging dann problemlos.
       Die Maschine ist noch sehr neu (Mai 2023).
       Haben Sie noch einen Tipp für mich?
       Vielen Dank!

       • Hier kann auch eine Verstopfung vor der Ablaufpumpe vorliegen, allerdings müsste man dazu das Gerät öffnen. Da noch Garantie besteht, sollte hier dann eher ein Techniker schauen.

3. Hallo,

   Ich habe ein Tuch aus dem Flusensieb geholt und jetzt scheint alles frei zu sein und das Rädchen dreht sich auch. Der Fehlercode geht allerdings nicht weg. Was kann ich tun?

   • Hallo, erscheint der Fehler sofort nach dem Einschalten, wenn ja gib mir mal bitte die E-Nummer vom Typenachild.

4. Hallo , wir haben den Fehlercode E – 36 – 10. . Flusensieb ist frei, Installateur war da und hat die ganzen Schläuche hinten geprüft & den Ablauf in der Wand durchgeblasen. Gestern konnte ich eine Wäsche normal waschen und heute ist dass gleiche Problem wieder? Fehlercode E 36- 10, was könnte es jetzt noch sein? Mfg

   • Wurde auch der Schlauch der von der Wascheinheit zur Pumpe führt geprüft? Auch hier verfangen sich oft Färbetücher oder Ähnliches.

5. Frage: kann das auch an einem zu hoch liegenden Abfluss (ca150cm) liegen? Obwohl es Monate lang keine Probleme gab?
   Wir haben auch immer wieder den Fehler – trotz der einfachen hier beschriebenen Fehlersuche, bei der sich tatsächich etwas Schmutz und ein Steinchen gefunden haben. Mal läuft die Maschine durch – mal nicht, Nach erneutem Einschalten dann wieder doch.

   • Ja, auch wenn der Abfluss zu hoch ist und die Pumpe schon ein paar Tage älter ist, kann dadurch der Fehler angezeigt werden.

6. Hallo, wir haben den Fehlercode E36 – 10. Das Flusensieb ist frei, die Schläuche hinten geprüft und auch der Schlauch zur Pumpe ist frei. Ich konnte eine Wäsche normal waschen und heute ist dass gleiche Problem wieder, Fehlercode E 36- 10. Was könnte das sein? Vielen Dank!

   • Hallo, wenn alle Schläuche und auch die Pumpe frei sind, kann es nur noch an der Pumpe selbst liegen, diese sollte dann ersetzt werden.

7. Vielen Dank für die Rückmeldung! Nochmal kurz ein Nachtrag zu meinem obigen Kommentar. Ich habe vorhin das Programm Abpumpen/Schleudern genutzt. Hier hat es wieder problemlos abgepumpt ohne Fehlermeldung. Also scheint die Pumpe in Ordnung zu sein. Was könnte sonst noch das Problem sein?

8. Die Pumpen haben manchmal Aussetzer und wissen nicht genau in welche Richtung sie drehen sollen. Dadurch tritt der Fehler nur sporadisch auf.

9. Danke für die Rückmeldung! Wir haben die Pumpe auch an Strom gehängt und geprüft, dabei ist die Pumpe einwandfrei gelaufen. Kann es eventuell auch an der Platine liegen?

10. Man kann die Platine auf schlechte Lötstellen prüfen, aber das ist sehr selten.

11. Guten Tag,
    Bei uns wird auch der Fehlercode e36-10 angezeigt. Wir haben schon bei Bosch angerufen, die haben uns gesagt ,dass wir die „Schläucher“ und „Öffnungen“ in der Notentriegelung reinigen sollen. Das haben wir gemacht und jetzt kommen wir nicht weiter. Die Waschmaschine pumpt immernoch nicht ab. Was können wir tun? Lg

    • Wenn das Flusensieb sauber ist und sich die Pumpe von Hand drehen lässt, müsste man als Nächstes die Schläuche kontrollieren.

12. Ich hab jetzt alle Kommentare hier gelesen aber wie komme ich den an die Schläuche dran also der ,der zu Pumpe führt ?

    • Dazu baut man am besten die Vorderfront ab.

13. Wir haben nun die ganze Maschine auseinander gebaut aber der Fehler mit E36-10 kommt immer wieder was können wir noch tun ? Die Maschine ist gerade 2 Jahre alt..

14. Wenn alle Schläuche frei sind, bleibt nur noch die Pumpe selbst übrig.

15. Hallo, ich hatte bei meiner Siemens-Waschmaschine versehentlich noch eine Fußmatte drin und habe auf 1400 Umdrehungen geschleudert. Daraufhin ist die Maschine durch die Gegend getanzt und ein Halter des Betongewichtes ist abgebrochen. Ich habe das wieder repariert. Jetzt gibt es aber folgendes Problem: Jedes Programm geht bis auf 1 Minute Restzeit runter, dort bleibt es ein paar Minuten, dann startet das Programm von vorne. Beim zweiten Durchgang kommt das Programm dann meistens zum Ende. Ich wäre über eine Idee froh, was die Ursache hierfür sein könnte und was ich zur Behebung ausprobieren könnte. Vielen Dank!

    • Wird denn beim ersten Waschgang das Wasser komplett abgepumpt und wird auch geheizt?

16. Wenn das Programm auf 1 Min. steht, kann ich es unterbrechen und ich kann die Tür öffnen. Heißt das, dass das Wasser komplett abgepumpt wurde? Wenn nicht, wie kann ich das prüfen?

    Wie kann ich prüfen, ob geheizt wird?

17. Dann sollte das Wasser abgepumpt worden sein. Ob geheizt wird, merkt man, wenn man vorn ans Bullauge fässt. Da merkt man die Temperatur sehr gut.

    • Wenn ich auf 40 Grad wasche, die Maschine auf 1 Min. steht und ich das Programm unterbreche, dann sind die Wäsche und das Bullauge kalt.

18. Dann sollte die Heizung mal mit einem Multimeter durchgemessen werden. Ist kein Widerstand messbar, ist die Heizung defekt.

    • Alles funktioniert wieder. Vielen Dank!!!
      Auflösung: Bei oben beschriebenem Malheur, als die Maschine durch den Keller tanzte, hatte sich an der Heizung ein Kabel von der Flachsteckerzunge gelöst. Kabel wieder draufgesteckt, Wasser wird wieder warm, Programm wird normal beendet.
      Herrlich!

19. Super, vielen Dank für die Rückmeldung und natürlich auch für die Unterstützung.

20. Hallo, meine Siemens iq500 Waschmaschine zeigt auch E36-10. Flusensieb sauber, Schläuge frei.. seltsame ist: der Fehler entsteht nur am Ende des Programs (egal welches), also während einer Waschvorgang wird abgepumpt. Am Ende des Programs aber nicht und fängt das Piepsen an. Kennen Sie dieses Problem?

    • Ist denn da zu hören, das die Pumpe läuft? Wenn ja schau mal bitte noch direkt an der Wascheinheit bei dem Schlauch der zur Pumpe führt.

21. Nein, ich höre die Pumpe nicht. Der Schlauch zwischen Wascheinheit und Pumpe (mit dem Bällchen drin) ist frei und sauber.

22. Das spricht dann eigentlich eher dafür das die Elektronik die Pumpe nicht ansteuert. Entweder ist Spülstop angewählt, oder die Elektronik hat ein Problem.

23. Hallo
    bei meiner Maschine von Bosch kommt auch der Fehler E36-10. Habe den Schlauch geleert, aber das Fremdkörperteil bekomme ich auch nicht mit einer Zange auf. Was kann ich tun?

    • Dann kann man nur die Front abbauen und die Pumpe von hinten lösen um den Fremdkörper dann entfernen.

24. Hello lieber Servicetechniker,

    unsere Siemens Waschmaschine WM16S893 schleudert nur mehr ab und zu, leider habe ich den Fehler noch nicht gefunden. Seit heute bricht er auch jedes Programm ab und schreibt ohne eine E-Nummer hin (Pumpe verstopft). Ich habe das Flusensieb schon kontrolliert, aber es war nichts drinnen und das Rädchen lässt sich leicht drehen.

    Jetzt kommt das kuriose an der Sache.. seit dem Fehler macht die Maschine nun gar nichts mehr, aber stelle ich die Waschmaschine etwas schräg nach hinten (habe einen Holzbalken vorne untergestellt) dann funktioniert sie ganz normal. Vielleicht hast du ja einen Ratschlag oder einen guten Tipp für mich. Ich wäre Dir echt sehr dankbar.

    Gibt es vielleicht auch eine Anleitung wie ich in den Fehlerspeicher komme oder in das Prüfprogramm? Ich habe schon einiges von deiner YT Seite getestet aber leider ohne Erfolg.

    Danke jedenfalls jetzt schon an dich. 🙂

    Liebe Grüße Christina

    • Dann schau mal bitte, ob vielleicht am Faltenschlauch vor der Ablaufpumpe etwas zugesetzt ist. Dann kann es zu den Problemen kommen.