AEG Waschmaschine Fehler E20

Gerät: Waschmaschine
Hersteller: AEG
Bedeutung des Fehlercodes:
Die AEG Waschmaschine Fehlermeldung E20 besagt, dass das  Gerät das Wasser nicht abpumpen konnte.

Welches Bauteil kann betroffen sein:
Tritt die Fehlermeldung E20 bei AEG Waschmaschinen auf, können folgende Bauteile betroffen sein:

  1. Das Flusensieb ist verstopft
  2. Der Ablaufschlauch ist am Siphon verstopft
  3. Der Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt
  4. Der Zulauf zur Pumpe ist verstopft
  5. Die Ablaufpumpe ist defekt
  6. Die Luftfalle ist verstopft

– Das Flusensieb ist verstopft.

Das Flusensieb verhindert das größere Gegenstände wie Knöpfe oder Geldstücke und auch zu viele Flusen bis zum Flügelrad der Pumpe gelangen.

Wird dieses Flusensieb nicht regelmäßig gereinigt,  kann sich auch dieses Sieb zusetzen und ein Abpumpen verhindern.

Um den Fehler zu beseitigen, entfernt man das Flusensieb und reinigt dieses gründlich unter dem Wasserhahn.

Ist das Flusensieb gereinigt, wird es wieder eingesetzt und ein Probelauf gestartet. Bei diesem Probelauf wird kontrolliert, ob alles dicht ist und kein Wasser austritt.

– Der Ablaufschlauch ist am Siphon verstopft

Auch wenn das Flusensieb eigentlich verhindern soll, das sich Fremdkörper ihren Weg zur Pumpe bahnen, kommt das leider immer wieder vor. Wenn dieser Fremdkörper jetzt von der Pumpe bis in den Ablaufschlauch gelangt, verklemmt er sich häufig direkt am Anschluss des Siphon. Diesen baut man dann ab und kontrolliert ihn auf Verschmutzungen.

– Der Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt

Dieser Fehler kommt häufig vor, wenn das Gerät von seiner ursprünglichen Position verschoben wurde. Wird die Waschmaschine dann nach hinten an die Wand geschoben, kann es passieren, dass der Ablaufschlauch eingeklemmt oder geknickt wird. Bei den ersten Waschgängen zeigt sich dann zunächst noch kein Fehler, aber wird ein paar mal heißes Wasser abgepumpt, kann sich der Kunststoffschlauch verformen und ein Knick oder eine Quetschung entstehen.

Auch in diesem Fall kann das Gerät dann das Wasser nicht mehr abtransportieren und der Fehler E20 erscheint.

– Der Zulauf zur Pumpe ist verstopft

In den Geräten von AEG gibt es einen Ökoverschluss, der sich zwischen der Wascheinheit und dem Flusensieb befindet. Dieser Verschluss verhindert, dass Gerüche vom Restwasser in der Ablaufpumpe austreten. Da auch in modernen Waschgeräten immer mal wieder die berühmte Socke abhanden kommt, kann es vorkommen, dass dieses Wäschestück den Geruchsverschluss verstopft und somit den Wasserablauf verhindert. Um die Verstopfung zu beseitigen, baut man die Vorderfont des Gerätes ab und kontrolliert den Faltenschlauch, der sich zwischen der Ablaufpumpe und der Wascheinheit befindet auf mögliche Verstopfungen.

– Die Ablaufpumpe ist defekt

Auch die Ablaufpumpe selbst kann elektrisch defekt sein, um das zu überprüfen, misst man mit einem Multimeter die Widerstandswerte der Ablaufpumpe und ist hier kein Wider stand messbar, tauscht man die Ablaufpumpe aus.

– Die Luftfalle ist verstopft

Der Wasserstand in den Geräten von AEG wird über einen Drucksensor ermittelt, dieser befindet sich meistens oben rechts im Gerät und ist mit einem dünnen Schlauch mit der Luftfalle unten an der Wascheinheit verbunden. Ist dieser dünne Schlauch oder die Luftfalle mit Waschpulverresten verstopft funktioniert die Kontrolle des Wasserstandes nicht mehr zuverlässig und der Fehler kann auftreten. Hier genügt dann eine Reinigung der Luftfalle und des Schlauches.

AEG Waschmaschinen

AlarmBeschreibungmögliche UrsacheAuswirkung/Gerätezustand
E00kein Alarm
E11Probleme mit Wasserzulauf in der WaschphaseHahn geschlossen oder Wasserdruck zu niedrig; Ablaufschlauch falsch angeordnet; Magnetventil defekt; Lecks aus dem Wasserkreislauf am analogen Drucksensor; Verdrahtung fehlerhaft; Hauptplatine defektProgramm unterbrochen
E12Probleme beim Wasserfüllen im TrockenprogrammHahn geschlossen oder Wasserdruck zu niedrig; Ablaufschlauch falsch angeordnet; Magnetventil defekt; Lecks aus dem Wasserkreislauf am analogen Drucksensor; Verdrahtung fehlerhaft; Hauptplatine defektPause mit verriegelter Tür
E13Wasser tritt ausAblaufschlauch falsch angeordnet; Wasserdruck zu hoch; Magnetventil defekt; Wasserkreislauf am analogen Drucksensor leckt/ist verstopft; elektronischer Druckschalter defektPause mit verriegelter Tür
E21Probleme mit WasserablaufAblaufschlauch geknickt/verstopft/falsch angeordnet; Flusensieb verstopft/verschmutzt; Ablaufpumpe defekt; Drucksensor defekt; Hauptplatine defektProgramm angehalten nach 3 Versuchen
E22Abpumpprobleme während des TrockenvorgangsAblaufschlauch geknickt/verstopft/falsch angeordnet; Flusensieb verstopft/verschmutzt; Ablaufpumpe defekt; Drucksensor defekt; Hauptplatine defekt; Isolationsfehler der HeizungPause
E23Triac für Ablaufpumpe defektVerdrahtung fehlerhaft; Ablaufpumpe defekt; gemessener Widerstandswert 155-200 Ohm; Hauptplatine defektSicherheits-Abpumpzyklus endet mit offener Tür
E24Ablaufpumpe Triac ÜberwachungskreisfehlerHauptplatine defektSicherheits-Abpumpzyklus endet mit offener Tür
E31elektronischer DrucksensorVerdrahtung: Drucksensor analog – HauptelektronikProgramm stoppt, Tür verriegelt
E32fehlerhafte Kalibrierung des analogen DrucksensorsWasserhahn geschlossen oder Wasserdruck unzureichend; Magnetventil defekt; Leck im Hydraulikkreis des analogen Drucksensors; Verdrahtung defekt; Steuerplatine defektProgramm unterbrochen
E33Nicht-Übereinstimmung der Werte zwischen analogem und Sicherheits-DruckwächterDruckwächter defekt; Isolationsfehler Heizung; Leck im Hydraulikkreis; Verdrahtung defekt; Hauptelektronik defektProgramm stoppt, Tür verriegelt
E34Nicht-Übereinstimmung der Werte zwischen analogem Druckwächter und Sicherheits-Druckwächterkontakt 2Leck im Hydraulikkreis; analoger Druckwächter defekt; Verdrahtung defekt; Hauptelektronik defektProgramm stoppt, Tür verriegelt
E35WasserüberlaufMagnetventil Wasserzulauf defekt; Leck im Hydraulikkreis des analogen Druckwächters; analoger Druckwächter defekt; Verdrahtung defekt; Platine defektProgramm unterbrochen, Sicherheitsabpumpzyklus, Ablaufpumpe ist weiter aktiv (5 min ein, 5 min aus usw)
E36Überwachungsschaltkreis des Sicherheitsdruckwächters defektHauptplatine defektProgramm stoppt, Tür verriegelt
E37Überwachungsschaltkreis des 1. Niveaus defektHauptplatine defektProgramm stoppt, Tür verriegelt
E38Luftfalle verstopftWasserkreislauf am analogen Drucksensor verstopftHeizphase wird übersprungen
E41Tür geöffnetKontrolle auf geschlossene Tür; Türverriegelung defekt; Hauptplatine defekt; Verdrahtung fehlerhaftProgramm angehalten
E42Probleme mit Schließen der TürVerdrahtung fehlerhaft; Türverriegelung defekt; Isolationsfehler der Heizung; Steuerplatine defektProgramm angehalten
E43Triac versorgt Türverzögerungssystem mit SpannungVerdrahtung fehlerhaft; Türverriegelung defekt; Steuerplatine defektSicherheitsabpumpzyklus Programm blockiert
E44Abtastfehler des TürverzögerungssystemsSteuerplatine defektSicherheitsabpumpzyklus Programm blockiert
E45Triac der Türversorgung kurzgeschlossenSteuerplatine defektSicherheitsabpumpzyklus Programm blockiert
E52kein Signal vom TachogeneratorVerdrahtung fehlerhaft; Motor defekt; Tachogenerator defekt; Magnet des Tachogenerators gebrochen; Elektronik defektProgramm blockiert nach 5 Versuchen
E53Triac vom Motor kurzgeschlossenHauptelektronik defektProgramm blockiert und entriegelt die Tür
E54Isolationsfehler am MotorHauptelektronik defekt; Isolationsfehler des MotorsProgramm blockiert und entriegelt die Tür
E57Gesamtstrom ist höher als der zulässige Maximalwert (>15 A)Motor defekt; Verdrahtung defekt; Motorelektronik defektProgramm blockiert und entriegelt die Tür
E58Strom einer Phase ist höher als der zulässige Maximalwert (>6 A)Motor defekt; Verdrahtung defekt; Motorelektronik defektProgramm blockiert und entriegelt die Tür
E59Verdrahtung InverterelektronikVerdrahtung Motor – Inverter defekt; Inverterelektronik defekt; Motor defektProgramm blockiert und entriegelt die Tür
E5AInverterelektronik ÜberhitzungsfehlerÜberlastung der Motorelektronik; Motorelektronik defektProgramm angehalten, Tür bleibt verriegelt
E5bVersorgungsspannung ist geringer als der zulässige Minimalwert (<175 V)Verdrahtung defekt; Motorelektronik defektProgramm unterbrochen, Tür bleibt verriegelt
E5CInverterelektronik ÜberspannungsfehlerMotorelektronik defektProgramm unterbrochen, Tür bleibt verriegelt
E5dInverterelektronik unbekannter Datentransferkann durch Kommunikationsprobleme oder Verdrahtungs-/ Elektronikprobleme auftretenProgramm unterbrochen, Tür bleibt verriegelt
E5EInverter/ Steuerelektronik KommunikationsfehlerKommunikationsfehler zwischen Inverter und SteuerelektronikProgramm blockiert bei verriegelter Tür
E5FInverterelektronikfehlerInverterelektronik KonfigurtionsparameterProgramm unterbrochen, Tür bleibt verriegelt
E61Heizung-TimeoutHeizung defekt; NTC-Fühler defekt; Verdrahtung defekt, Steuerelektronik defektwird die Endtemperatur in dieser Zeit nicht erreicht, wird der Alarm aktiv und die Heizung abgeschaltet
E62Überhitzung während des Waschens (Temperatur länger als 5 min über 88°C)NTC-Fühler defekt; Heizelement defekt; Verdrahtung defekt; Steuerelektronik defektSicherheitsabpumpzyklus Programm stoppt, Tür offen
E82HauptelektronikKommunikationsfehler zwischen Drehwähler & HauptplatineProgramm storniert
E83KonfigurationsfehlerKommunikationsfehler zwischen Drehwähler & HauptplatineProgramm storniert
E84Drehwählerposition LesefehlerKommunikationsfehler zwischen Drehwähler & HauptplatineProgramm storniert
E86Konfigurationsfehler ProgrammwählerKommunikationsfehler zwischen Drehwähler & Display oder Hauptplatine
E91Kommunikationsfehler zwischen Hauptplatine & DisplayVerdrahtung fehlerhaft; Steuer-/ Displayplatine defekt; Hauptplatine defekt
E92User Interface-Steuerelektronik Protokollinkongruenzfalsche Steuer-/ Displayplatine; falsche Platine (nicht zum Modell passend)Programm blockiert
E93Maschinen-KonfigurationsfehlerHauptplatine defektProgramm blockiert
E94falsche Konfiguration des WaschprogrammsHauptplatine defektProgramm blockiert
E95falsche Konfiguration des WaschprogrammsHauptplatine defektProgramm blockiert
E97Nicht-Übereinstimmung zwischen Programmwähler und Programm-KonfigurationHauptplatine defektProgramm blockiert
E98Inverter-/ Steuerelektronik falsche KonfigurationKommunikationsprotokoll zwischen Inverter-/ Steuerelektronik ist nicht abgestimmtAlarm wird bei Einschalten aktiviert & blockiert das Gerät
E9CUser Interface falsche KonfigurationMaschine arbeitet nicht; User Interface muss ausgetauscht werden
E9dUser InterfaceUser Interface muss ausgetauscht werden
E9EUser Interface BerührungsalarmBerührungssensor arbeitet nicht
E9FHauptelektronikHauptelektronik defektProgramm angehalten
E9HUser InterfaceUser Interface defektProgramm angehalten
EA1kein TrommelpositionssignalTrommelpositionssensor defekt; Antriebsriemen defekt; Hauptplatine defekt; Kabel defektTrommelpositionierung abgebrochen
EA6kein Signal vom TrommelpositionssensorTrommelpositionssensor defekt; Antriebsriemen defekt; Hauptplatine defekt; Kabel defektProgramm angehalten
EC1Signal vom Durchflusssensor bei ausgeschaltetem VentilZulaufventil defekt; Verdrahtung defekt; Steuerelektronik defekt
EC2Trübungssensor fehlerhaftTrübungssensor defekt; Verdrahtung defekt
EC3Gewichtssensor fehlerhaftKabel defekt; Gewichtssensor defekt; Hauptplatine defekt
EC4AGS-Stromsensor defektHauptplatine defektSchleuderdrehzahl auf die Sicherheitsdrehzahl 150 U/min reduziert
Ed1Trocknerelektronik KommunikationsfehlerTrocknerelektronik defekt; Verdrahtung defekt; Steuerelektronik defektProgramm blockiert
Ed2WT Heizung 1 RelaisfehlerTrocknerelektronik defekt; Verdrahtung, Thermostat defekt; Steuerelektronik defektHeizphase überspringen
Ed3WT Heizung 1 ÜberwachungskreisTrocknerelektronik defektHeizphase überspringen
Ed4WT Heizung 2 RelaisfehlerTrocknerelektronik defekt; Verdrahtung, Thermostat defekt; Steuerelektronik defektHeizphase überspringen
Ed5WT Heizung 2 ÜberwachungskreisTrocknerelektronik defektHeizphase überspringen
E98WT Thermostat ÜberwachungskreisTrocknerelektronik defektHeizphase überspringen
E9CWT ThermostatfehlerThermostatüberwachung außerhalb der Toleranzkeine Aktion
E9ETrocknergebläse Tachometerfehlerkein Tachometersignal; Motor defekt; Verdrahtung oder Trocknerelektronik defektHeizphase überspringen
EA1WT Gebläsemotor SteuerungsalarmInkongruenz zwischen Gebläsemotorstatus & Trocknerelektronik; Trocknerelektronik defektHeizphase überspringen
EA6WT NetzversorgungNetzversorgungswerte außerhalb der Toleranz; Trocknerelektronik defektwartet auf normale Netzversorgung
EC1Magnetventil blockiertwenn der Durchflusssensor betrieben wird, ohne das ein Magnetventil aktiviert wurdeFehlerzustand muss mind. 60 sek während des Programms vorliegen
EC2WT Heizungskreis geöffnetInkongruenz zwischen WT Heizung & Überwachungskreis; Heizungsthermostat geöffnet; Verdrahtung defektkeine Aktion
EC3Fehler GewichtssensorGewichtssensor nicht angeschlossen; Hauptelektronik defektProgramm angehalten
EC4WT Elektronik defekt; Hauptelektronik defektVerdrahtung defekt; WT Elektronik defekt; Hauptelektronik defektProgramm angehalten
EddWT fehlerhafter AbleitstromWT Phasenüberwachung außerhalb des Arbeitsbereiches; ständiger Ableitstrom zwischen Heizung & ErdeHeizphase überspringen
EF1AbpumpfehlerAblaufschlauch verstopft/ falsch positioniert; Flusensieb verstopftAnzeige am Programmende
EF2Schaumerkennung hat angesprochenzu viel Schaum während des Schleuderns; Waschmittel überdosiertAnzeige nach 5 Versuchen
EF3Aqua Control hat angesprochenWasser in der Bodenwanne; Triac EntleerungspumpeAblaufpumpe eingeschaltet, Programm blockiert
EF4Druck des einlaufenden Wassers zu niedrig, Magnetventil offenHahn geschlossen; Wasserzulaufdruck zu niedrig
EF5Unwuchtletzte Schleuderphase wird übersprungenWarnung wird nur abgespeichert, nicht angezeigt
EF6Sicherheitsresetfalls fortgesetzt, Hauptplatine erneuern
EH1Netzfrequenz außerhalb des zulässigen Bereichesauf passende Frequenz warten
EH2Netzspannung zu hochProbleme mit der Hauptelektronik oder Netzspannung
EH3Netzspannung zu niedrigProbleme mit der Hauptelektronik oder dem Netz
EH4„0 Watt Relais Alarm“User Interface defekt; Steuerelektronik defektwarten