CLN und CrE bei Wärmepumpentrocknern von Bosch und Siemens

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CLN und CrE bei Wärmepumpentrocknern von Bosch und Siemens

Die Wärmepumpentrockner der Firmen Bosch und Siemens, die beide zu BSH gehören, besitzen eine sogenannte SelfClean Funktion. Diese SelfClean Funktion spült zum Ende eines jeden Trockenvorgangs den Wärmetauscher, also den Kondensator des Trockners, mit Wasser. Während des Spülens wird im Display ClN oder auch Clean angezeigt. Bei dieser Anzeige muss nichts unternommen werden.
 
Da das Spülen am Ende eines Trockenvorgangs oft nicht ausreichend ist und der Fehler „Behälter leeren“ auftauchen kann, empfiehlt es sich, die Geräte über das integrierte Spülprogramm zu pflegen. Dazu füllt man 1,5 Liter warmes Wasser in den Kondensatbehälter und startet das passende Spülprogramm an seinem Gerät. Die verschiedenen Spülprogramme für die Wärmepumpentrockner von Bosch, Siemens und auch Constructa, sind in dieser Youtube Playliste enthalten. Enthalten sind die Spülprogramme für Siemens iQ100, iQ300, iQ400, iQ600 und iQ700.

Das CrE oder Care bei Wärmepumpentrocknern bedeutet, man soll die Einfache Gerätepflege durchführen. Diese Anzeige gibt es nur bei den neusten Modellen von Bosch und Siemens. Da sich in der Bedienungsanleitung ein Fehler eingeschlichen hat und sich die Einfache Gerätepflege nicht starten lässt, um die Anzeige CRE zu beseitigen, habe ich dieses Video online gestellt, in dem beschreiben wird, wie sich die Einfache Gerätepflege aufrufen lässt.

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146 Kommentare

  1. Guten Tag Service Techniker,
    Haben Sie eine Anleitung für die leichte Gerätepflege der Bosch Serie 6 (WTW876H00E) da bei mir die Care Meldung aufläuchtet.
    Leider können mir die Service Techniker hier in Moskau nicht helfen.
    Und nach langem Suchen habe ich Sie gefunden und hoffe Sie können mir helfen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Mario Müggler

  2. Guten Tag,
    Leider keine Chance ist Typ wtw87680.
    Habe versucht app zu installieren leider konnte die Maschine nicht beigefügt werden. Noch kann ich jetzt WiFi deactivieren.
    Finde schon keine passende Bedienungsanleitung.

  4. Hallo,
    Meine iq700 geht immer so 15 min nach start in cln und sagt danach das der behälter voll ist.
    Auch durch das manuelle spülen wie im video beschrieben geht das nicht weg.

  5. Einen schönen guten Abend, ich versuche an meiner Iq700 vergeblich das leichte Pflegeprogramm zu Starten . Leider Startet es nicht . Auch wie im Video gezeigt hab ich es auch schon versucht . Weiß jemand vielleicht weiter ??? Das wäre super 👍

    Gruß Dennis

  6. Hallo Service Techniker,

    mein Siemens Trockner iQ800 ist seit 5 Jahren in regem Gebrauch und der Wärmetauscher scheint massiv verdreckt und seht sich nach einer Extra-Wäsche.
    Wie komme ich in das Servicemenü und welches Spülprogramm sollte ich verwenden?
    Die Anleitung für den iQ700 funktioniert nicht, vermutlich gab es eine Änderung?

    Vielen Dank vorab für ein up-date bzgl. des 800er.
    Guten Rutsch und immer schön gesund bleiben.

  7. Hallo,

    nach Kauf unseres Gerätes musste ich 20 Vorgänge das Flusensieb nicht reinigen. Nachdem ich es gereinigt habe muss ich es spätestens aller zwei Vorgänge per Hand reinigen, da scheinbar das Auto Clean nicht funktioniert. Mir fällt auf, dass der vordere Sieb voll mit Flusen und trocken ist, obwohl er ja eigentlich mit Wasser gespült werden müsste. Meine Vermutung ist nun, dass er vielleicht nicht spült, weil Knitterschutz eingestellt ist. Wissen Sie zufällig, wann die Reinigung des Siebs geschieht, also am Ende des Trockenvorgang oder am Ende der Knitterschutzfunktion?
    Vielen Dank.

    Mit freundlichen Grüßen
    Tobias

      • Vielen Dank für die schnelle Antwort.
        Dann scheint bei mir etwas nicht zu funktionieren. Habe am Montag einen Termin mit dem Techniker. Bei der Hotline von Bosch hatten sie sich auch gewundert.

        • Hallo,
          genau die Situation habe ich auch.Neuer Trockner, Autoclean funktionierte 20 Trocknungen einwandfrei.Nachdem ersten Reinigen, will er alle 2 Trocknungen gereinigt werden und im vorderen Sieb sind nur trockene Flusen
          Was war jetzt die Lösung des Technikers?
          Liebe Grüße Birgit

        • Hallo, hat sich bei Ihnen etwas ergeben? Wir haben mittlerweile schon ein Austauschgerät erhalten, bei dem das Problem nun auch nach den ersten 20 problemlosen Trockengängen auch wieder da ist. Alle zwei Trockengänge muss der Filter manuell gereinigt werden. Gespült wurde dieser nur die ersten 20 male nach initialer Inbetriebnahme

  9. Hallo , ich habe bosch trockner ecologixx 7
    Wir haben das Reinigungsprogramm dreimal laufen lassen. Zuvor haben wir vorne die Klappe vor dem Kondensator aufgeschnitten, diesen gereinigt sowie eine neue Klappe gekauft und angebracht haben. Jetzt geht der Trockner immer noch nicht. Es bleibt stehen und auf dem Display steht Behälter leeren.
    Was wäre der nächste Vorgang?
    LG Kabal

  13. Hallo,

    bei uns schaltet der „Self Cleaning“ Kondestrockner heute einfach mal direkt nach ca 5 Minuten ab. Ohne Pieps oder Fehlermeldung. Ich kann ihn dann auch einige Minuten lang nicht wieder einschalten (Display ist bleibt aus). Danach kann ich ihn wieder starten und aber es geht nach 5 Minuten wieder aus. Was kann das sein, was kann ich versuchen?

  14. Hallo, ich habe einen Wärmepumpentrockner von Bosch WTW84161 (Problem Behälter voll, obwohl er leer ist – Kontaktgeber schon 2 x gewechselt) und wollte noch ein Spülprogramm durchlaufen lassen.
    Jedoch habe ich kein Display mit Status-Anzeige.
    Gehe ich auch auf die 6 Uhr-Stellung – Schon Taste gedrückt halten und dann auf 7 Uhr Stellung drehen – dann Start?
    Oder ist der Weg dorthin ein anderer?

    Danke und Grüße Gerald

  15. Hallo Herr Service Techniker,
    ich habe den Bosch HomeProfessional selfCleaning Condenser und benötige dringend die Tastenkombination fürs Reinigungsprogramm.
    E-Nr.:WTY87701/16 Type WDT66
    Können Sie mir helfen??

    • Hallo, die Tür schließen und das Gerät muss aus sein. Dann den Drehregler im Uhrzeigersinn auf die Position 8 stellen, die Taste/Sensorfeld „Trockengrad ändern“ halten und den Drehregler auf Position 9 stellen und die Taste los lassen. Das Spülen ist dann unter P03 zu finden.

  16. Hallo, haben einen SelfCleaning Condensor Trockner der Serie 8.
    Hand versucht dass Reinigungsprogramm wie im Video zu starten, leider tut sich da nix..
    Beim gedrückt halten auf Trockenziel und weiterdrehen des Reglers geht er einfach ins nächste Programm..
    ENR . WTW875E27
    Was nun?
    Lg

  17. Hallo und erstmal vielen Dank für Ihre Arbeit hier und auf Youtube, das schätze ich sehr! Ich habe einen Bosch Wärmepumpentrockner mit der Nr.WTY8873D und wollte mal so ein Spülprogramm durchführen….habe auch das Spülprogram gefunden, jedoch tut sich bei mir gar nichts wenn ich auf den blinkenden Startknopf drücke. Ich habe sogar über 10 Minuten gewartet aber es tut sich gar nichts. Wissen sie woran das liegen könnte? Was mir auch aufgefallen ist, bei P1 (Motor) kommt der Fehlercode 85….hängt das evtl. damit zusammen? An sich trocknet der Trockner noch gut….aber die Wäsche müffelt und wenn ich beide Flusensiebe rausholen und unten reinschauen sehe ich schwarze Flusenklumpen…..herzlichen Dank für Ihre Hilfe! LG Julia

    • Hallo, wenn die Pumpe nicht anläuft kann es sein, das sie etwas schwergängig ist. In diesem Fall sollte man sie ausbauen und alles per Hand reinigen, dadurch bekommt man auch die Flusen sehr gut aus dem Gerät. Über den Fehler würde ich mir erst mal keine Gedanken machen.

  18. Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr schnelle Antwort 😃 Haben Sie evtl. ein Video hochgeladen, wie ich die Pumpe heraushole und reinigen kann? LG Julia

  19. Hallo Servicetechniker
    Wir haben einen Siemens Wärmepumpentrockner WT44W2ECO/21 seit drei Jahren im einsatz.
    Haben folgendes Problem: Wäsche wird bei halbvoller Trommel auch nach drei Stunden
    einfach nicht mehr trocken ,obwohl es in der Trommel richtig warm wird.
    Auch egal welches Programm wir nehmen.
    Flusensiebe sauber und neu,Pumpe und Pumpenbehälter sauber,alles durchgespühlt.
    Selbst Spühlprogramm hilft nicht.
    Diese Rippen unten lings drinn sehen aus wie aus dem Laden weil so offt nehmen wir ihn auch nicht (nur im Winterhalbjahr).
    Kondenswasser bringt er auch aber nur halben Behälter und trotzdem ist die Wäsche immer noch feucht.
    Sind eifach ratlos.
    Können sie uns helfen?
    Danke Fam.Hensel

          • Freilegen der Sensoren bei Bosch Ecologixx7
            (ohne Revisions-Schrauben )
            kurzer Erfahrungsbericht:
            Es war dieses mal keine gepflegte Selbstreparatur und ich rate allen Laien von diesem Eingriff ab.
            Das Entfernen und vor allem das Wiederanbringen der Vorderfront ist mühsam und unübersichtlich.
            Habe die Kammer des Schreckens aufgetrennt, gefühlt 1 kg Schurwolle herausgeholt, gereinigt und mit teurem Zweikomponentenkleber verklebt, mit Mühe und Not alles wieder zusammengesetzt aber die Sensoren tun ihren Dienst trotzdem nicht- alles umsonst. Ein zweites mal tue ich mir das nicht an.
            Trotzdem vielen Dank für die Tipps.
            Nun ist eine Neuanschaffung fällig.
            Welcher Trockner ist denn zu empfehlen?
            Liebe Grüße Matthias H

  23. Guten Morgen,
    bei meinem bosch ecologixx7 Trockner gibt es ein Problem mit den Sensoren in der Trommel. Sie sind von hinten sicher stark verschmutzt und an einer Seite ist einer etwas eingedrückt.
    Da es innen keine Schrauben gibt, habe ich die Vorderfront etwas geöffnet, aber ich sehe keine Möglichkeit, an die Sensoren heranzukommen. Gibt es da noch einen Ausweg?
    Liebe Grüße Matthias Henke

  24. Vielen Dank für die Nachricht.
    Jetzt habe ich die Vorderfront komplett freigelegt und alles, was Schrauben hat aufgeschraubt. Der Rest scheint mir, nicht verschraubt, sondern verschweißt oder verklebt zu sein.Für die Kammer, in der die Sensoren angeschlossen sind, ist fest verschlossen und man sieht nichts zum öffnen.

  27. Hallo,
    bei meinem Wärmepumpentrockner, gekauft 07.10.2020, Siemens WT47XMA1/01 Typ WDT69 funktioniert die Gerätepflge nach Bedienungsanleitung nicht. (Programm auf Pos1, Trockenziel drücken und halten, gleichzeitig Programm auf Pos4) Im Display erscheint dann nicht abwechselnd CP1 und die Programmdauer. Das Display zeigt nur die Programmdauer.

  28. Guten Abend,

    ich habe nach Ihrer Anleitung versucht, bei meinem Siemens iq700 die einfache Gerätepflege zu starten leider komme ich trotz mehreren Versuchen nicht in den Menümodus. Mache ich etwas falsch?

    Vielen Dank für Ihre Antwort.

    Freundliche Grüsse

    Romy

  31. Hallo, erst mal ein großes Lob an Ihre tolle Seite und deren Videos. Alles sehr verstständlich.
    Dennoch funktioniert die Aktivierung des Reinigungprogrammes bei meinem Trockner nicht.
    E-Nr. WTY87701/15
    Anleitung “ …den Drehregler im Uhrzeigersinn auf die Position 8 stellen, die Taste/Sensorfeld „Trockengrad ändern“ halten und den Drehregler auf Position 9 stellen und die Taste los lassen.“
    hab ich gemacht. Im Display bleiben die alten Angaben, es erscheinen keine „P“, die ich dann auf „P3“ stellen könnte.
    Vielen Dank im voraus.
    MFG
    Thomas

  32. Hallo lieber Servicetechniker. Ich habe einen Siemens Wärmepumpentrockner WT47XMA1….Habe einen Abwasserschlauch montiert nach einer Beschreibung im Internet gefunden. Es funktioniert hervorragend man muss jetzt nicht mehr die Schublade leer machen …jetzt bin ich auf ein Problem gestoßen… jetzt möchte Der Trockner eine Gerätepflege durchgeführen aber hinten ist der Originalschlauch ja abgezogen iund der Abwasserschlauch von mir montiert wie funktioniert jetzt die Gerätepflege..?? Funktioniert die Gerätepflege nur mit Anschluss des Originalschlauch in einem Kreislauf oder hat es damit nichts zu tun kann ich problemlos die Schublade befüllen für die Gerätepflege?

      • Danke für deine Antwort. Das verstehe ich nicht so ganz die Flusen werden doch unten in der Bodeneinheit gefangen und ich nehme sie heraus und spüle sie mit Wasser ab wenn die Maschine mich darauf hinweist. Ist das jetzt schlimm dass ich das so gebaut habe?

      • Das kann so aber nicht stimmen. Wenn die selfclean Funktion mit Ablaufschlauch nicht funktionieren würde wäre der Wärmetauscher ja viel eher voll Flusen und man würde in der Gebrauchsanleitung sicher darauf hinweisen.

        Bei der einfachen Gerätereinigung war ich erst unsicher ob ich den Schlauch zurück bauen muss, aber ich denke man muss nur den entfernten und oben auf den Wassertank gelegten Stopsel wieder unten einsetzen und nach der einfachen Gerätereinigung wieder entfernen und auf den Wassertank legen.

        Oder liege ich das falsch.

        • Die Geräte haben ein eingebautes Ventil, zuerst wird oben der Behälter gefüllt, damit genügend Wasser zum reinigen da ist. Danach wird erst das restliche Wasser abgepumpt. Nach dem Spülen wird auch dieses Wasser abgepumpt, damit der Behälter am Ende leer ist.

  33. Danke für deine Antwort. Das verstehe ich nicht so ganz die Flusen werden doch unten in der Bodeneinheit gefangen und ich nehme sie heraus und spüle sie mit Wasser ab wenn die Maschine mich darauf hinweist. Ist das jetzt schlimm dass ich das so gebaut habe?

  35. Hallo ,

    unser Siemens iq700 brauch seit längerer Zeit auch sehr lange um Wäsche zu Trocknen , volle Trommel mit Handtüchern ca. 4 Stunden.

    Das hat er sonst in ca. 2:30 Stunden geschafft , habe die Siebe gereinigt und hinten die Pumpe ausgebaut und gereinigt inklusive Pumpensumpf , leider keine besserung.

    Die Anleitungen die ich hier gefunden habe um den Wärmetauscher zu spülen , auf 6 Uhr und dann die weiteren Schritte funktionieren nicht , ich bekomme kein P angezeigt schon beim ersten Schritt nicht.

    Über einen Tip wäre ich mehr als Dankbar , Trockner Siemens IQ700 WT46W261/19

  36. Hallo,
    nach Kauf unseres Gerätes musste ich 20 Vorgänge das Flusensieb nicht reinigen. Nachdem ich es gereinigt habe muss ich es spätestens aller zwei Vorgänge per Hand reinigen, da scheinbar das Auto Clean nicht funktioniert. Mir fällt auf, dass der vordere Sieb voll mit Flusen und trocken ist, obwohl er ja eigentlich mit Wasser gespült werden müsste.
    Was könnte das Problem sein?
    Vielen Dank.
    Mit freundlichen Grüßen
    Birgit B.

    • Hallo, hat sich bei Ihnen etwas ergeben? Wir haben mittlerweile schon ein Austauschgerät erhalten, bei dem das Problem nun auch nach den ersten 20 problemlosen Trockengängen auch wieder da ist. Alle zwei Trockengänge muss der Filter manuell gereinigt werden. Gespült wurde dieser nur die ersten 20 male nach initialer Inbetriebnahme

  37. Hallo,

    Leider zeigt mein IQ500 nach mehrmaligem Spülen immer noch den Fehler „Behälter“ an.
    An die Pumpe komme ich hinten leider nicht ran, weil es da keine Abnehmbare Plastikabdeckung gibt. Welche Möglichkeiten hab ich sonst noch?

  38. Hallo Service-Techniker,

    ich hatte hier schon einmal geschrieben, leider weiß ich nicht mehr wo. Wir haben einen Bosch WTW875ECO/08 dessen Kompressor auf Hochtouren läuft, wenn man ihn starten will, aber mehr passiert nicht. Lediglich das Wasser wird noch in den Auffangbehälter gepumpt. Ich Versuche gerade die Prüfprogramme durchzugehen, weiß aber nicht genau, was sie bedeuten. In P:02 bleibt er auf jeden Fall dauerhaft auf 1 stehen und der Kompressor arbeitet die ganze Zeit. (Hab ca. 10 Minuten gewartet, mehr passiert nicht.) In P:04 läuft er nach Stufe 1 in den Fehler E:00-14. Ich weiß leider nicht mehr weiter. Hab auch den Pumpensumpf gesäubert, aber der war auch nicht stark verschmutzt.

    Beste Grüße und schon einmal vielen herzlichen Dank!

    Moritz

      • Vielen Dank für die schnelle Antwort 👍

        Position 8 ist bei mir „AllergiePlus“ und 9 „Extra Kurz 40‘“. Dieses hat leider nicht funktioniert?

        Durch Zufall habe ich folgendes Probiert: Ablauf wie von dir beschrieben nur statt auf Position 9 zu drehen habe ich auf Position 7 „Smart Dry“ gedreht und nun kann ich die Programme P:01 bis P:15 mit dem Drehregler wählen.

        Leider stehe ich jetzt vor dem Hindernis kein Programm starten zu können (in meinem Fall interessiert mich nur P:03). Bei allen 15 Programmen blinkt „Knitterschutz 60´ + Knitterschutz 120´ + Schontrocknen“ zeitgleich und bei Druck auf „Start/Pause“ passiert nichts außer das dass Blinken kurz schneller wird.

    • Die Tür war bei meinem Versuch in das Programm Menü zu kommen geschlossen. Von 9 auf 10 stellen hat leider auch nicht funktioniert. Es passiert nichts 😕

      Anmerkung: Wir hatten vor einiger Zeit schon mal einen Techniker vom Bosch/Siemens Kundendienst hier und dieser ist glaube ich auch erst nicht reingekommen. War leider nicht die ganze Zeit dabei und kann mich jetzt nur an die Drehbewegung von Position 8 auf 7 erinnern. Kurz danach hat er dann diverse Programme am Trockner laufen lassen.

      • Ich habe es nun doch geschafft 😁

        Hier der Ablauf:
        – Gerät aus und Tür geschlossen
        – Gerät einschalten
        – auf Position 8 (AllergiePlus) drehen
        – Trockenziel drücken und halten
        – auf Position 9 (Extra Kurz 40‘) drehen
        – auf Position 3 (Schnell/Mix) drehen
        – Trockenziel loslassen

        Sie haben Ihr Ziel erreicht 👍🙂

  43. Siemens WQ35G2040/03
    Ich habe das folgende Problem, beim Einschalten leuchte das CRE auf für einfache Reining, hab die Reinigung jetzt schon 4x durchgeführt, nach ihren Video und auch nach Bedienungsanleitung!!!! Die Reinigung wird durchgeführt, und es leuchtet auch End und alles wie es sein sollte, nur wenn das Gerät ausschalte und wieder einschalte ist das CRE noch immer da, hab keine Ahnung mehr was ich machen soll schön langsam komm ich an meine Grenzen!!! GRuss Ewald

  44. Hallihallo Service Techniker, seit einer Stunde schaue ich mir Videos zum reinigungsprogramm des Trockners an und schaffe es nicht… was mache ich falsch mein Bosch Home professionell Trockner hat die E Nummer
    WTY87701/08 FD 9309202195

    Ich weiß nicht was ich noch machen kann oder wo ich fragen kann, ich hoffe du erlöst mich 🙂

    Lieben Dank

    • Hallo, man schließt zuerst die Tür und das Gerät muss mindestens 10 Sekunden ausgeschalten sein. Dann schaltet man das Gerät ein, dreht den Drehregler auf Position 8, drückt/ berührt die Taste/Sensorfeld „Trockenziel erhöhen“ und dreht den Drehregler eine Position weiter, also auf 9. dann lässt man die Taste wieder los. Anschließend wählt man die Position 3 aus und drückt Start. ( bei machen Geräten ist es auch von Position 9 auf 10 am Drehregler)

      Wenn das alles nicht funktionieren möchte, kann man auch den Behälter oben entfernen, ca. 1,5 Liter warmes Wasser in eine Kanne füllen und darin 1-2 Gebissreinigertabs auflösen. Das Wasser schüttet man dann in das Loch der Öffnung wo sonst der Tank sitzt. Anschließend schiebt man den Behälter wieder ein und startet das Gerät, dann wird das Wasser wieder nach oben gepumpt. 

  45. Wow das war mal eine schnelle Antwort!! Wahnsinn, danke!

    Ja manchmal muss es gar nicht kompliziert sein und ich habe dann direkt das Wasser eingefüllt; leider war das noch nicht die Lösung für das Problem und ich muss wohl doch direkt mal an den Feuchtigkeitsmesser 🫣

    Toll das du hier solche Hilfestellungen gibst!
    Dank

  46. Nein, der Trockner selbst scheint zufrieden, zumindest zeigt er keine Fehlermeldung an. Aber das Problem ist, dass der Trockner zum einen die Zeit immer wieder neu verlängert und das über mehrere Stunden und zum anderen ist das dann immernoch keine Garantie dafür das die Wäsche wirklich trocken ist, sondern noch etwas klamm… Grundsätzlich ist der Trockner aber warm wenn ich ihn öffne.

    Nach der Reinigung von innen und außen hatte ich Hoffnung das es jetzt schon besser ist, leider war es das noch nicht…

    Hast du noch eine weitere Idee was dahinter stecken könnte?

    • Du kannst dann noch die Temperatur im Innenraum prüfen. Nach 30 Minuten sollten hier mindestens 60° erreicht werden. Wenn nicht ist oft der hintere Teil vom Wärmetauscher zugesetzt. Den erreicht man aber nur, wenn man die Trommel ausbaut.

  47. Hallo Servicetechniker,

    danke vorab für die ganze Mühe und Energie, die du für uns in deine Arbeit steckst!

    Meine Frage:
    Es ist öfter von der Funktion „Intensive Gerätepflege“ die Rede. BSH will ja hierfür, dass man deren Reiniger nutzt – kann ich für diesen auch deine erwähnten Gebissreiniger-Tabs nutzen oder schadet das dem Trockner?

  48. Hallo Servicetechniker,
    seit heute dreht sich die Trommel nicht mehr – keine Fehlermeldung – Programm startet normal (aber die Trommel dreht sich nicht) nach ca. 1 Minute härt man Geräusche (vielleicht der Kompressor?) und die Uhr zählt runter.
    Es handelt sich um ein IQ500 Wärmepumpentrockner von Siemens.
    WT47W680/07 FD:9906 Z-Nr.: 2 00032
    Ich wollte jetzt in das Servicemenu um das Gerät durch zu checken – das gelingt mir aber nicht. Die hier vorgestellten Codes haben leider nicht geholfen
    können Sie mir helfen?
    gibt es für diesen Typ evtl. andere Codes um in das Servicemenu zu kommen?
    danke im Voraus

        • ich bekommen die Maschine nicht auf und kann daher nicht überprüfen ob der Riemen defekt ist.
          Habe nochmal alle Codes für das Servicemenu durchprobiert – Stellung 8 Trockenziel berühren dann Stellung 9 und auch die anderen weiter oben beschriebenen Vorgehensweisen – funktioniert das bei der WT47W670 vielleicht doch anders?? über eine Tipp würde ich mich freuen.

    • Feedback zur Info:
      BSH Servicetechniker war jetzt da und hat mir aber nicht verraten wie man in das Servicemenu kommt – hätte in diesem Fehlerfall auch nicht geholfen
      Defekt war der „Energieregler Umrichter BSH-8001074630“
      nach Austausch der Komponente läuft die Kiste wieder

      • Ich hatte das gleiche Problem mit dem Servicemenü. Auch die Hotline wollte mir nix verraten, obwohl bei meinem Reiniger der Ablauf für das P3 (falsch) beschrieben wird. Habe die Variante von Michael S. vom 04. Juni 2022 probiert und diese funktioniert um zumindestens ins Spülprogramm des Servicemenüs zu kommen:

        -Gerät einschalten
        – Drehregler auf Position 8 drehen
        – Taste Trockenziel gedrückt halten
        -> Drehregler auf Position 9 drehen
        -> Drehregler auf Position 3 drehen
        – Taste Trockenziel los lassen

        Mit Position 3 komme ich somit in P03. Wenn Du in P01 willst, wäre dies dementsprechend dann sicher Position 1 etc.

  51. Hallo! Habe einen WTY87701/08. Der Trockner schaltet sich seit paar Tagen während des Trockenvorgangs selbstständig auf Pause. Im Display steht auch pausiert, obwohl wir ihn nicht berührt haben. Ist das Touchfeld, also die Pausetaste defekt oder woran liegt das?
    Man kan ihn dann durch drücken der Taste Start wieder wieterlaufen lassen, aber irgendwann geht er dann wieder plötzlich auf Pause.

    Vielen lieben Dank!

  52. WäschetrocknerModel: WTY87701 wie kann ich das reinigungsprogramm starten, habe ich leider auf ihrer Seite nicht gefunden. Es kommt die fehlermeldung bitte den kondenswasserbehälter leeren.

    • Hallo, man schließt zuerst die Tür und das Gerät muss mindestens 10 Sekunden ausgeschalten sein. Dann schaltet man das Gerät ein, dreht den Drehregler auf Position 8, drückt/ berührt die Taste/Sensorfeld „Trockenziel erhöhen“ und dreht den Drehregler eine Position weiter, also auf 9. dann lässt man die Taste wieder los. Anschließend wählt man die Position 3 aus und drückt Start. ( bei machen Geräten ist es auch von Position 9 auf 10 am Drehregler)

      Wenn das alles nicht funktionieren möchte, kann man auch den Behälter oben entfernen, ca. 1,5 Liter warmes Wasser in eine Kanne füllen und darin 1-2 Gebissreinigertabs auflösen. Das Wasser schüttet man dann in das Loch der Öffnung wo sonst der Tank sitzt. Anschließend schiebt man den Behälter wieder ein und startet das Gerät, dann wird das Wasser wieder nach oben gepumpt. 

  53. Hallo Servicetechniker,
    Ich benötige für die E-Nr WT46W261/19 ein Ablauf wie ich das Reinigungsprogramm starte. Vielen Lieben Dank für die Hilfe

  54. Hallo Servicetechniker,

    Nach der Meldung Behälter reinigen wollte ich auch eine Selbstreinigung durchführen. Leider hat mein Gerät WTW84161/15 kein Display und ich kann nicht einschätzen welches der Videos zum Erfolg führt. 6 Uhr dann schon und eins nach links hat nicht das spülen gebracht. Hilfe wäre super.

    Grüße

    Andreas

  56. Hallo,

    ich habe hier den WTX87M40 mit AutoClean von 2020 stehen. Das ist eine Version mit dem Flusenauffangbehälter im Boden. Wir haben das Problem, das er im bei ca jedem dritten Trockengang meldet, dass die Bodeneinheit zu reinigen ist. Dort sind aber kaum Flusen im Behälter, dafür steht dort etwas Wasser. Diese müssen wir dann manuell mit Lappen entfernen. Ist so eine Problematik bekannt?

    Gruß, Arthur

  59. OK, danke. Werde ich beim nächste Mal versuchen. Habe heute die Bodeneinheit gereinigt und führe mal bewußt ein Protokoll mit Datum, Programm, Menge von Wasser im Behälter + Zustand des Flusenfilters nach Ende.

    Eine letzte Frage: Das Programm „Extra Kurz 40“ lief heute nicht zu Ende. Der Trockner zählt auf 10 Minuten Restzeit runter und springt dann widerholt auf 14 Minuten hoch um dann wieder 4 Minuten runter zu zählen. Die Home Connect App zeigt dabei eine Fehlerhafte negative Restlaufzeit. Die Spülschleife zum Schluss wird nicht betreten. Ist so ein Muster bekannt?

  61. Guten Tag,

    Ich habe einen trockner iq500 iSensoric selfieCleaning condenser
    E-Nr: WQ35G2040/03

    Der zeigt cre an. Wie kann ich denn reinigen das er die trockenziel Taste nicht hat?

  62. Guten Abend,

    zuerstmal hier einen großen Danke für das zur verfügung Stellen der ganzen Anleitungen!!

    Ich besitze einen IQ700 und stelle mir die Frage welchen Unterschied es gibt zu CP1 CP2 und Spülprogramm ausser die Dauer und zumindest CP1 nötig ist um die Meldung CRE zu beseitigen. Wenn ich CP2 anwende sollte trotzdem zwischenzeitlich das Spülprogramm angewendet werden?

    Lieben Gruß
    Markus

  63. Hallo Servicetechniker,
    ich habe mit meinem Siemens WT47XM40 nach kurzer Zeit die Meldung Air auf dem Display und der Trockenvorgang wird abgebrochen. Habe bereits die Intensivreinigung durchgeführt. Die Siebe und der Kondensator sind sauber. Was kann hier noch sein? Gibt es einen Sensor der irgendwo eingebaut ist und evtl verschmutzt ist?

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